公關 公關即公共關系,是社會組織同構成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會關系,是一個組織為了達到一種特定目標,在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。根據愛德華·伯尼斯(Edward Bernays)定義,公共關系是一項管理功能,制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系,是需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現(xiàn)的。
公共關系的縮稱。參見「公共關系」條。
代表機構從事溝通、交際及整合意見的人員。
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